Uw gegevens, zorgvuldig bewaard.

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• de zorgovereenkomst die wij met u sluiten;
• wettelijke verplichtingen, zoals de plicht om een medisch dossier bij te houden (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst, WGBO) en de regels voor declaratie;
• uw toestemming, bijvoorbeeld als wij informatie delen met iemand buiten uw directe zorg of een foto van u gebruiken. Toestemming kunt u altijd intrekken.

Gegevens over uw gezondheid mogen wij verwerken omdat dat noodzakelijk is voor het verlenen van zorg en omdat onze medewerkers een geheimhoudingsplicht hebben.

Alleen als dat nodig is voor uw zorg of wettelijk verplicht is, delen wij gegevens met:

• uw zorgverzekeraar, de gemeente, het CAK, het CIZ of het zorgkantoor, voor de indicatie en de declaratie;
• uw huisarts, casemanager, apotheek of het ziekenhuis, als dat voor uw behandeling nodig is;
• Coöperatie Dichtbij, voor de contracten en de declaratie van de wijkverpleging;
• de leverancier van ons elektronisch cliëntendossier en andere ICT-leveranciers, met wie wij een verwerkersovereenkomst hebben;
• de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd of een onafhankelijke klachtenfunctionaris, als de wet dat vereist of als u een klacht indient.

Wij verkopen nooit gegevens. Verwerkt een leverancier gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat alleen met de waarborgen die de AVG vereist.

Uw dossier staat in een beveiligd elektronisch cliëntendossier met een persoonlijke inlog per medewerker. Alleen medewerkers die bij uw zorg betrokken zijn, hebben toegang. Al onze medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht.

Bij een datalek volgen wij de meldplicht datalekken en informeren wij u als dat nodig is.

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Laatste wijziging: 12 september 2026.